ARTICLE I – NATURE DES SERVICES

Les produits et services offerts par Gall Hope Coaching ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques ou professionnels.
Ils doivent uniquement être utilisés à des fins personnelles.
Gall Hope Coaching ne peut être tenu responsable en cas de perte financière ou en cas de résultats insatisfaisants.

ARTICLE II – RISQUES FINANCIERS

Le développement d’une entreprise peut être une affaire très rentable, mais peut également entraîner un risque financier.
De par son adhésion aux produits/services offerts par Gall Hope Coaching, ou de par sa fréquentation du site web, le client reconnaît que Gall Hope Coaching ne peut être tenu responsable de risques financiers inhérents au développement ou à l’exploitation d’une entreprise.
Gall Hope Coaching ne peut, en aucun cas, garantir le succès ou les gains de ses clients et ne peut pas être tenu responsable en cas de perte financière.

ARTICLE III – RESPONSABILITÉ DU CLIENT

Le client de Gall Hope Coaching accepte de ne porter aucun préjudice moral ou légal sur le site dans l’hypothèse où ses résultats financiers personnels lui sont insatisfaisants.
Gall Hope Coaching décline toute responsabilité en cas de dommage quelconque subi à la suite de l’utilisation d’un produit ou service Gall Hope Coaching.

La société Gall Hope Coaching est de droit français, domiciliée au :
2 rue de Lacassagne
65140 Bazillac
France

ARTICLE IV – INTERDICTION DE DÉNIGREMENT

De par son adhésion, le client s’abstient de toute forme de dénigrement à l’égard de Gall Hope Coaching.
Le dénigrement est défini comme le fait de jeter publiquement le discrédit sur l’entreprise ou ses produits et services.
Gall Hope Coaching se réserve le droit de poursuivre en justice l’auteur de tout commentaire portant atteinte à l’entreprise.

ARTICLE V – CONTACT

Ce site web est exploité par Gall Hope Coaching.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
coaching@gallhope.com

ARTICLE VI – CONDITIONS GÉNÉRALES DE REMBOURSEMENT

Cet article s’applique à l’ensemble des produits et services commercialisés par Gall Hope Coaching.
Gall Hope Coaching procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme acheté si la demande du client est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si aucune session de coaching n’a été consommée.

Toute demande doit être envoyée par courriel à coaching@gallhope.com.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
Dès lors qu’une session de coaching a eu lieu, la vente est considérée comme finale.
En cas de paiement échelonné, le client reste redevable de l’ensemble des mensualités.
Le versement d’arrhes pour la réservation d’un programme ou d’un service ne donne droit à aucun remboursement.

En cas de remboursement accepté, l’accès aux services sera immédiatement désactivé.

Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.

ARTICLE VII – MISE À JOUR DES CGV

Ces Conditions Générales ont été mises à jour le 1er septembre 2025.
Gall Hope Coaching se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente.

ARTICLE VIII – LOI APPLICABLE

Le visiteur ou adhérent Gall Hope Coaching consent à se soumettre à la juridiction du siège du for de l’entreprise.

ARTICLE IX – CLAUSE DE NON-CHANGEMENT DE POSITIONNEMENT

Une fois que l’équipe de Gall Hope Coaching a commencé le coaching sur les formations, il sera impossible d’effectuer un changement de positionnement pour une autre formation.

ARTICLE X – MODALITÉS DE SUIVI APRÈS 12 MOIS

À l’issue de la période initiale de 12 mois, un coaching d’1h complémentaire pourra être assuré via visioconférence pour faire un point sur votre parcours.

Au-delà de ce coaching, tout suivi fera l’objet d’une prestation distincte.
L’équipe se réserve le droit de mettre un terme à l’accompagnement à l’issue de ces délais.

ARTICLE XI – RENDEZ-VOUS DE COACHING

Tout rendez-vous de coaching qui n’aura pas été annulé au moins 24 heures à l’avance sera considéré comme effectué et facturé comme tel.
Aucun report, remboursement ou compensation ne pourra être accordé dans ce cas.

ARTICLE XII – CONDITIONS D’ACCOMPAGNEMENT JUSQU’AUX RÉSULTATS

L’accompagnement est conditionné à l’application, par le client, de l’ensemble des stratégies, méthodes et actions recommandées par le coach.
En l’absence de mise en œuvre effective, la société ne pourra être tenue responsable d’un manque de résultats et toute obligation de suivi sera considérée comme remplie.

ARTICLE XIII – DATE DE DÉBUT DU CONTRAT

Le contrat et l’accompagnement prennent effet à compter de la date d’inscription à une formation.
Cette date prévaut sur toute autre mention éventuelle (signature ou facturation).